【トイレ・喫煙所】遊技しないでトイレとかだけ使うお客さんにホールはムカついているのか問題!

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チワッスあしのです。

 

パチンコ・パチスロに纏わる「ふわっと理解している事」を個人的に調べて解説するこちらのコラム。今回は「パチンコホールのトイレ・喫煙所のみの利用」について。要は遊技しないけれどそこの設備は使わせてもらいますというお客さんって実際どうなの、というところでございます。タテマエ上は誰でも使っていいことになっていますし、よっぽどの悪さをしない限り何か言われるということもないかと思いますが、たしかに直接的にお店の利益にならない行為であることもまた事実。そこで簡単にではありますが、お客さんとお店双方の意識を調査してみました。一体どう思われているんでしょ。

 

 

お客さん側の意見はこんな感じ!

 

遊技なしでも利用する人が全体の8割

 

 

まずはお客さん、つまり利用する側の意識調査。
「トイレ」「喫煙所」のみを利用しにホールへ行くことに関しては「たまに利用する」が最も多い答え、続いて「しょっちゅう利用する」が続くかたちとなり、この2つで全体の8割以上を占めていました。これに関しては普段からパチンコ店によく行く方から月に数回程度という方までいらっしゃるので、遊技スタイルによって頻度も変わってくると思います。ただとりあえず大部分は抵抗なく利用させてもらっているという感じですね。現代ホールの大半はトイレと喫煙所が誰でも利用可能で開放されていますし、細かなアメニティなんかも含めて充実している法人さんも多いのが印象的ですよね。コンビニですら店舗によっては客用トイレが無かったりもするので、そういった意味でも心強い存在になっていると思います。

 

逆に「トイレ等目的でホールに行くのは考えられない」という意見も散見されました。筆者みたいなパチンコ好きは言われなくてもちょっとホールを覗いて……みたいな感じで寄ってしまいますが。たしかにトイレも喫煙所もそこにしかないわけではないので、意識的に足が向く人ばかりではないと思います。もちろんいよいよ切羽詰まってこのままでは粗相してしまう、なんて状況ならば近くのホールに駆け込む方は多いと思います。ちなみに「トイレ目的で行ったとしても絶対お金は使う」という方も数名いらっしゃいました。素晴らしい、あなたはお客様のカガミです。

 

今回はある程度考え方別に区切って調査しましたが、きっとトイレや喫煙所目的で入店したけれど店内状況が良さそうだったので一勝負、なんて方も少なくないと思います。もともとその気が無くても店内お祭り状態で空き台があれば座っちゃいますよね、筆者なら絶対おいおいアツそうじゃないのとスムーズに着席しちゃいます。

 

 

やさしいぜホールさん

 

8割が法人としても個人としても問題なし

 

 

はい、次にお店側の意識調査です。


トイレ・喫煙所のみを利用しに来店するお客さんをどう思っているのかを調査したところ8割の方が「法人としても個人としても問題無し」との回答でした。トイレだけ使うと怒られないかなと思っているアナタも安心してご利用下さい、普通に利用するだけなら誰でも問題なくお使いいたけます。パチンコホールに限らず世の中の大部分のお店はお客さんに来てもらおうとあの手この手で集客に試行錯誤するわけで、なんにせよお店に足を運んでもらえればそこからお店のファンになってもらおうという思惑もあるのかもしれませんね。もちろんお客さんはあくまで設備を借りて利用させてもらっている側なので、お行儀よく使うことが求められますが。

 

他は正直に言うと個人的には腹が立つ、法人としてはお断りしたいなんて意見もいくつかいただきました。マナーの良い方たちばかりなら良いかもしれませんが、設備を汚されたり壊されたりした場合に対応するのもホールスタッフ。もし打たない人から吸い殻が一杯になったから早く片付けろよなんて言われた日にはチョットはお客様として還元してくれという心情になるのも無理はないと思います。


さて今回の調査結果から「パチンコホールのトイレ・喫煙所のみの利用」は多くの人がおこなっており、ホール側からもおおむね問題無いと考えられているという結果となりました。誰でも自由に使えるという条件付きで改めて考えてみると、自由に使えて、しかもちゃんとキレイに管理されているトイレ・喫煙所ってけっこう貴重な気もします。ある程度規模の大きい商業施設とか駅でもなければ、必ずそこに行けばあるというわけでもないですし、お店なんかでもけっこう断られたりもしますからね。


そんなありがたいサービスをタダで利用させてもらっているわけですから、我々パチンカースロッターはもっとホールに感謝しなくてはいけません。意図的に汚したり壊したりはダメ、ゼッタイ。まぁ、もっとも勝負は別の話ですけどね。

 

 

業界豆知識あしの 画像3優しい世界の話でした

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49
  • 1:2022-07-20 12:53:38汚く使うのはむしろ打って出なかった人だろうね。個人的には、外国人が半分くらいの治安の悪いところですがホールフロアにウ⚪︎⚪︎が撒き散らされたのを見たことがあります。それ以来、トイレの扉は開きっぱなしの仕様となっています。
  • 2:2022-07-20 23:34:06トイレットペーパーがグチャグチャにされてるのとか見ると負けたのが八つ当たりでやったんだろうなってのが分かるね
  • 3:2022-07-22 13:05:17知らないホールでトイレを使わせてもらった時は必ず数千円を使って帰ります(低貸) 覗いてみると結構、珍しい台が有ったりして良いです。釘もそれなりに開いてるから、また来ようとしたら閉業… ショックが大きいです…
  • 4:2022-07-24 10:36:24うんこで嫌がらせは今も昔も変わらんのやなあ。 中学生ん時ムカつくポリのおる交番の前で皆で野糞したっけな。
  • 5:2022-07-24 12:30:17遊技してる客からしたら迷惑なんだよなー。打たないのにホール内の喫煙室(3−4人制限)にずっと休憩室で漫画読んでタバコすって··あの人達は何がしたいんだ?
  • 6:2022-07-24 13:13:35駅のトイレよりホールのトイレのほうが綺麗だから。。。
  • 7:2022-07-24 15:57:11その他Wi-Fiやポイント目的の客はどうなのか気になる。
  • 8:2022-07-24 18:17:19オールナイト営業が許されてる理由が「参拝客にトイレを貸す為」だからねw
  • 9:2022-07-25 09:42:05そらいかさまで日本人から金ふんだくってるんだからトイレくらいさせろ 嫌がらせで汚す馬鹿!掃除は関係ない業者の人がやってるんだからやめろ おまえの母ちゃんくらいの年齢の人が一生懸命掃除しとんねん
  • 10:2022-07-25 10:43:40優しい世界とかとは違うと思うけどなー どっちかと言うと当たり前のことだと感じるよ 客目線で、むしろそんなことも許容出来ない法人があるんだと驚きです。 本来、違法な国営以外のギャンブルにもかかわらず許されている。 否定的な意見が多く上がる産業であるにも関わらず、経営が日本国民から許されている。 負の産業で 要らないもの なのだからもっと自覚を持ってイメージを上げる努力、社会奉仕をした方が良いのではないでしょうか? いち客として出来るだけ長く遊べるように努力してほしいなー このままだと本当に滅びるよ?
  • 11:2022-07-25 12:35:11自販機で飲み物をたとえ1本でも買えば良いかと…
  • 12:2022-07-25 13:50:01私は以前に親をパチンコ店に迎えに行った際、待ち時間に喫茶コーナーでコーヒーを飲みながら、スマホを操作して待ち時間を潰していた所、男性店員に遊戯をする予定はあるのか執拗に問い質され、予定が無いのなら出て行って下さい、と言われた事があります。 その日は親を連れて帰宅しましたが、それ以来そのパチンコ店には、私も親も来店していません。 色々と取り繕った事を喧伝していますが、やはり負の産業なのかなと言うのが感想ですね。
  • 13:2022-07-25 14:52:08今の話の前、昔は喫煙スペースは無かった。台横に吸い殻入れは必ず付いてたし、トイレは公衆トイレとさほど変わらなかった。綺麗清潔さをアピールし女性客をホールに呼び込む為現状の定期清掃の有るトイレが生まれたと想う。4円のみから低貸を導入し昼間の稼動率を上げ、高齢者の呼び込みを図る。喫煙スペースの設置は国の方針に従い分煙目的で造られたスペース。根本をたどれば利用者を区分けしたい想いが見当らない。今はまた国の規制により客離れが深刻化し大手が生き残る時代。如何に店舗内に人を取り入れ、お金を落させる魅力、工夫、努力が収益に繋がる。施設の一部利用者も中に一歩踏み入れたら、ドル箱を大量に詰んだ客が処狭しと居たら、全体を観て廻りますよね。もし投資出来るお金が財布にあった場合、一部利用者でやり過ごせるか、客の諸事情、店側の思惑あると想います。一概に単純に決めつけてたらそれでおしまい。一歩踏み入れたら客に化ける可能性も有りかと。
  • 14:2022-07-26 20:57:46これお断りって意見すると三重県の大晦日から元旦の特別営業できなくなるんたけど、業界の人ならわかってるよね。 アウトな意見ですよ。 あれはお伊勢参りの方にトイレの貸出をするっていう体で特別に許可されています。 うちは三重じゃないから関係ない!って人がいるんだろうけど、風営法適用除外の特別許可を貰ってる業界の人間がこんな意識なのは非常にまずいんじゃないですかね? まあ、知ったことじゃないけど。
  • 15:2022-07-26 21:46:13>>14 病院いけ
  • 16:2022-07-26 22:38:37コメントに中学生みたいなやついるな
  • 17:2022-07-27 10:36:46三重の特別営業の時は別に問題視してないだろ。そのために営業してるんだから。これはあくまで通常営業の話って分からなんか
  • 18:2022-07-27 15:49:49この記事非常におかしい…。 ホールを利用しない人がトイレを使う使わないと言うお題なのに後半はホールを利用してるパチンコスロット客がホールに感謝しましょうとか言ってるけど感謝するのはそのホールを利用しないのにトイレだけを使わせてもらった人達だろう…。

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